虽然有点晚觉,酒店业终于跳上了移动应用快车。 移动应用现在可以使酒店服务走出前台、互联网网站...直接在手机上进行。 由于酒店的客人们经常在旅途中,不论是商务还是休闲,还有什么比在智能手机有查看酒店信息更方便呢?
下面是移动应用商城排前五的酒店应用。
1、沃尔特迪斯尼世界天鹅和海豚酒店(Walt Disney World Swan and dolphin)
蒂什曼酒店集团非常明智的委托方案美国佛罗里达州大学的学生来开发一个应用移动程序:为用户提供酒店数字宣传册、酒店地图、照片和视频。 这个应用程序有29.1 M,上移动商城上最复杂的应用之一。
这个应用程序兼容iPhone和触摸版iPod,今年六月上市以来,平均每个星期就有超过1000的下载。这甚至超出蒂什曼的互联网副总裁Audrey Cornu的预计: “我不认为这应用程序的影响会那么大”。
2、欧姆尼酒店(OmniHotels)
高档45连锁酒店推出了一个iPhone和iPod的OmniLux酒店搜索移动应用程序,用户可以查询优惠促销信息,管理帐户,联系客户服务,甚至在路上就可以登记入住。
OmniLux酒店商务部副总裁说:“我们想让它尽可能简单。旅客可以通过无线方式管理他们的旅行。这也是一个提高客户体验的方式。”
3、精选酒店 (Choice Hotels)
09年4月,精选酒店就发布号称第一个的移动酒店应用,推出其第一个全球酒店预订应用程序。 酒店客人可以通过访问应用程序任意选择其超过5800家酒店里的舒适酒店,舒适套房,品质酒店,睡眠酒店,歌乐厅等。
用户还可以更改或取消预订,快速找到最接近您位置的酒店,获取GPS定位,甚至查看酒店周边街道的景色。 您可以在苹果应用程序商店为你的iPhone下载。
4、HotelsByMe 程序
HotelsByMe有iPhone和Android两个版本的移动应用,以帮助旅客寻找附近的酒店。它通过整合谷歌地图列出距离用户当前的位置最近的酒店。
HotelByMe合伙人Meeta Oberoi说:“我们的策略是提供强大的移动酒店搜索工具以及用户体验。当他们在路上或者不方便使用电脑的时候,可以通过应用程序,查询全球超过44,000酒店。可以通过城市或标志性建筑在谷歌地图上查看酒店的照片和地理位置。
5、喜达屋酒店的SPG
SPG是喜达屋的一个应用程序,以方便会员通过iPhone或iPod Touch查询积分和入住信息。会员们也可以浏览和预定喜达屋全球超过890 家的酒店及度假村,包括:喜来登,威斯汀,艾美酒店,精选,福朋喜来登,瑞吉和雅乐轩。
这个在六月发布的应用程序研发了两个多月。从上线到现在每个星期大约有2000个下载。正在开发的黑莓和Palm版本也即将上线 免费下载。
很明显,酒店手机应用程序对机用户很有吸引力。 不像文本广告吸引视觉的关注,应用程序提供了更丰富的应用,你访问它们时,是因为你需要他们使用其中的某个特征或者应用。 我感到有点惊讶,更多的酒店品牌还没有开始自己的应用开发。 显然,这赢得榜首的五个酒店应用已经在短时间内挣回了该技术的开发费用,而且赢得了更多用户的忠诚。
在开发酒店应用应该要充分考虑自己的客户主要使用手机系统情况,最好对酒店覆盖地区选择酒店的主要用户手机能匹配,在中国诺基亚的手机仍是主导。但是版本比较多,可以考虑Java版的以覆盖大部分用户。
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